TEAcompaño, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, "La Ley"), como responsable del uso y protección de sus datos personales, se compromete a resguardar su privacidad. A través del presente aviso, le informamos cómo tratamos y protegemos sus datos personales, así como los procedimientos empleados para su obtención, almacenamiento, uso y transferencia.
CONTACTO
Para cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos personales, así como para el ejercicio de sus derechos ARCO, puede contactarnos en a través del correo electrónico teacompano@gmail.com .
Formas de obtención de datos personales: Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de las siguientes maneras:
De forma directa: Cuando usted los proporciona personalmente mediante documentos físicos, a través de sistemas electrónicos, al enviarnos información por correo electrónico, contactarnos en nuestras redes sociales, subir información a nuestra página web o sistemas internos, o al remitir su información por mensajería.
De forma indirecta: Cuando obtenemos sus datos de redes sociales, bases de datos públicas, fuentes legales o gubernamentales.
DATOS PERSONALES TRATADOS
Los datos que tratamos incluyen: Nombre, teléfono, domicilio (en caso de facturación), correo electrónico, CURP o equivalente, identificación oficial (nacional o extranjera), firma y referencias personales,Datos de facturación (RFC, razón social), beneficiarios y actividades habituales, Información académica o profesional (en caso de capacitaciones), idioma o lengua que serán usados con la finalidad de dar seguimiento a su solicitud de información sobre los servicios que ofrecemos y hacerle llegar las cotizaciones solicitadas, realizar la revisión o elaboración del contrato, proceder con la contratación y formalización de la relación comercial.
De igual manera, como finalidad secundaria, sus datos podrán ser usados para darle seguimiento al servicio realizado y/o contratado, formalizar la relación comercial, revisar y elaborar contratos, emitir constancias, certificaciones y facturación, brindarle atención al cliente, realizar encuestas para evaluar la calidad del servicio y generar nuestro directorio de clientes, así como ofrecerle servicios adicionales que, de cuando en cuando, consideremos pertinentes para otorgar valor a su operación comercial.
Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades, puede comunicárnoslo a través del correo electrónico: teacompano@gmail.com
NEGATIVA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
Si usted no está de acuerdo con que la totalidad o parte de sus datos personales sean utilizados para las finalidades accesorias, puede manifestar libremente su negativa enviando un correo a teacompano@gmail.com ,solicitando la confirmación de recepción. En un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud, le enviaremos la constancia de inscripción en nuestro registro de exclusión de personas que han negado su consentimiento.
Cuando el aviso de privacidad no le sea dado a conocer de manera directa o personal, tendrá un plazo de cinco días para manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales para finalidades distintas a aquellas necesarias y que den origen a la relación mercantil. Si usted no expresa su negativa dentro de este plazo, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, salvo prueba en contrario. En caso de negativa, será incluido en la lista de exclusión de personas que han expresado su rechazo al tratamiento de sus datos personales.
Aun cuando haya otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, usted podrá ejercer en cualquier momento su derecho a la revocación u oposición al tratamiento de los mismos.
CONSENTIMIENTO DEL TITULAR
Se comunica que de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares se entiende que, si se ha dado a conocer el presente Aviso de Privacidad o bien se ha puesto a disposición para su lectura, se tiene por consentidos los términos expuestos en el presente Aviso respecto del tratamiento de sus Datos Personales.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
En cualquier momento, usted, como titular de los Datos Personales que previamente ha otorgado su consentimiento para su tratamiento, puede revocar mediante una solicitud enviada al correo electrónico teacompano@gmail.com, con el asunto "Solicitud de revocación del consentimiento", incluyendo los siguientes datos:
- Nombre completo
- Documento que acredite su identidad o representación legal
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
En un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud, le notificaremos sobre el tratamiento de sus Datos Personales. Asimismo, procederemos a incluirlo en nuestro padrón de exclusión de personas que han revocado su consentimiento, enviándole una constancia de dicha situación, conforme sea aplicable.
En caso de que la revocación no sea viable debido a la relación contractual contraída, a efectos de conservación y bloqueo de datos, o por cualquier otra razón legal, le informaremos sobre las implicaciones correspondientes y, en su caso, solicitaremos su confirmación directa.
MEDIDAS PARA EVITAR MEDIOS DE DIVULGACIÓN
Le informamos que, siguiendo nuestro compromiso con la conservación y manejo adecuado de los datos personales sometidos a tratamiento, conscientes de los derechos que usted tiene en relación con la información personal que se recopila, hemos implementado una política de seguridad y confidencialidad que permite la protección de sus Datos Personales, protegiéndose con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas como contratos y cláusulas de confidencialidad con penalizaciones, accesos autorizados mediante contraseña, medidas adicionales de protección para datos sensibles; así como medidas de seguridad en sistemas tecnológicos, para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.
Con objeto de que usted directamente puede limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- Su inscripción en el Registro Público para evitar publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
- Su registro en nuestro listado de exclusión, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Esto en términos de los procedimientos descritos previamente en el capítulo relativo al ejercicio de derechos ARCO.
AMBIOS EN EL A VISO DE PRIV ACIDAD INTEGRAL
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página en internet www.tea-compaño.com, donde con gusto le daremos a conocer los cambios respectivos. El titular queda enterado que es su responsabilidad revisar periódicamente los cambios en los lugares ya mencionados para tal efecto, por lo que se entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios establecidos en dichas actualizaciones respecto al tratamiento de sus Datos Personales.
Si tiene dudas o desea más información sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en www.tea-compaño.com.
Agradecemos su confianza y reiteramos nuestro compromiso con la protección de sus datos personales.